Проекты

Городская реформа парковок

Цифровизация
Во время первой волны карантина мы запустили городскую реформу парковок. Это стало для нас достаточно сложным, но важным шагом.

Реформа заключается во внедрении новых удобных способов оплаты за парковку и контроля за оплатой. Главный способ оплаты услуг по паркування — городское приложение Е-паркування. Также есть возможность оплаты парковки с помощью смс-оплаты, оплаты с помощью терминалов, через телеграм-бота и через приложение Приват24. Возможно приобрести абонемент для оплаты парковки на 30, 60 и 90 дней прямо в приложении.
В процессе работы мы столкнулись с тем, что некоторым людям сложно адаптироваться и разобраться в новой оплате. Поэтому мы набрали консультантов по парковке — молодежь города, которая работает на парковочных площадках для помощи и разъяснения изменений в системе оплаты парковки водителям.
Крутым кейсом стал еще Cashless parking — внедрение безналичного способа (технология PayPass / PayWave) оплаты парковки на площадках закрытого периметру. Такие парковки уже есть на Центральном рынке и в Парке Горького.

На данный момент приложение уже скачали и пользуются свыше 33 тысяч харьковчан. IOS — 43%, Android — 57%. Наиболее популярным способом оплаты за парковку остается приложение — 64% выплат производится следующим образом. На втором месте оплаты через Приват24 — 28%.